L’aéroport de Barcelone-El Prat (BCN), porte d’entrée principale de la ville animée de Barcelone et de la magnifique région de Catalogne, accueille des millions de voyageurs chaque année. Pour garantir une expérience de voyage fluide et agréable dès votre arrivée à l’aéroport jusqu’à votre départ, découvrez les services aéroportuaires de Barcelone, variés et pratiques.
Se repérer dans l’aéroport de Barcelone
L’aéroport de Barcelone possède deux terminaux principaux, le Terminal 1 (T1) et le Terminal 2 (T2), reliés par un service de navette gratuit fonctionnant 24h/24 et 7j/7. Le T1 dessert principalement les vols internationaux et nationaux des grandes compagnies aériennes, tandis que le T2 accueille les compagnies aériennes à bas prix.
Pour vous déplacer entre les différentes zones d’un même terminal, vous pouvez utiliser le système de passerelles, d’escalators et d’ascenseurs modernes. De plus, l’aéroport propose un service de fauteuils roulants gratuit pour les passagers ayant des besoins spécifiques. Veuillez contacter le bureau d’information ou le personnel de l’aéroport pour obtenir de l’aide.
Services d’assistance aux passagers
Bureaux d’information
Besoin d’aide pour trouver des informations sur les vols, les services aéroportuaires ou pour résoudre un problème ? N’hésitez pas à vous rendre aux bureaux d’information situés dans les zones publiques et réglementées des deux terminaux.
Service bagages
L’aéroport de Barcelone propose un service d’enregistrement et de récupération des bagages hors format, des bagages de valeur ou des bagages nécessitant une conservation particulière. Vous trouverez les comptoirs du service bagages dans la zone des arrivées des deux terminaux.
Salons VIP
Envie de vous détendre avant votre vol ou de disposer d’un espace de travail calme ? L’aéroport de Barcelone propose des salons VIP payants offrant de nombreux équipements tels que le wifi haut débit, des collations et des boissons gratuites, des espaces de travail séparés et des douches.
Restauration et Shopping
L’aéroport de Barcelone est un paradis du shopping avec une variété de boutiques hors taxes, de magasins de mode, d’accessoires, de cosmétiques et de souvenirs. Vous y trouverez des marques de renommée mondiale ainsi que des produits locaux uniques.
De plus, l’aéroport propose de nombreuses options de restauration variées, allant des restaurants gastronomiques aux cafés, bars et fast-foods. Vous pouvez déguster une cuisine internationale ou découvrir les saveurs typiques de la cuisine espagnole et catalane.
Services de transport
Bus
L’aéroport de Barcelone est facilement relié au centre-ville et aux environs par le réseau de bus publics Aerobus et les lignes de bus locales.
Train
Vous pouvez facilement vous rendre de l’aéroport au centre-ville de Barcelone et à d’autres villes d’Espagne en train. La gare ferroviaire est située au Terminal 2 et est reliée au Terminal 1 par un service de navette gratuit.
Taxi
Le taxi est une option pratique pour se rendre de l’aéroport à n’importe quel endroit de la ville. Vous trouverez facilement des stations de taxis dans la zone des arrivées des deux terminaux.
Location de voiture
Si vous souhaitez explorer Barcelone et ses environs par vous-même, vous pouvez louer une voiture auprès des comptoirs de services des sociétés de location de voitures internationales et locales à l’aéroport.
Conclusion
Grâce aux services aéroportuaires de Barcelone, variés et pratiques, votre voyage sera plus facile et plus agréable que jamais. Profitez de votre voyage à la découverte de Barcelone et de la magnifique région de Catalogne avec le soutien dévoué de l’aéroport international de Barcelone-El Prat.
Questions fréquemment posées
1. Où puis-je trouver des informations sur les vols ?
Vous pouvez consulter les informations sur les vols sur les panneaux d’affichage électroniques de l’aéroport, sur le site web de la compagnie aérienne ou aux bureaux d’information.
2. Où puis-je changer de l’argent à l’aéroport ?
L’aéroport dispose de nombreux bureaux de change de banques et d’autres services de change.
3. Où puis-je trouver un hébergement près de l’aéroport ?
Il existe de nombreux hôtels près de l’aéroport, allant des hôtels économiques aux hôtels de luxe. Vous pouvez réserver en ligne ou par l’intermédiaire d’agences de voyage.
4. Où puis-je fumer à l’aéroport ?
Il est interdit de fumer à l’intérieur de l’aéroport de Barcelone. Des zones fumeurs désignées sont disponibles à l’extérieur des terminaux.
5. Y a-t-il du wifi gratuit à l’aéroport ?
Oui, l’aéroport propose un wifi gratuit avec une durée d’utilisation limitée.
Besoin d’aide ?
Contactez-nous au Numéro de téléphone : 0372999996, Email : bong.da@gmail.com Ou rendez-vous à l’adresse : 236 Cầu Giấy, Hà Nội. Notre équipe de service clientèle est disponible 24h/24 et 7j/7.